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세상에서 처음 만나는 "냄새 없는 오븐"

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고객지원

가스-인덕션 하이브리드쿡탑

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가스-인덕션 하이브리드쿡탑 목록

  1. Q

    "U" 표시가 되면서 작동이 안되요

    · 온도단계 표시창에 "U"라고 표시되는 것은 고장이 아닙니다.

    · 인덕션 화구는 인덕션 전용용기를 사용하지 않거나 조리영역에 용기가 놓여있지 않을 경우 "U"라고 표시합니다.

  2. Q

    표시창에 "E2"가 표시됩니다.

    · 고장이 아닙니다. 적은 양의 내용물이 담긴 용기가 고온에서 조리되고 있거나 빈 용기상태로 가열될 경우 나타나는 메시지입니다.

    · 세라믹상판 또는 인덕션히터 코일이 과열되어 나타나는 현상으로 세라믹상판을 충분히 식힌 후에 사용하시기 바랍니다.

  3. Q

    히터가 가열되지 않아요

    · 전원스위치가 켜졌는지 확인하세요.

    · 인덕션쿡탑이므로 인덕션 전용용기를 사용해야 합니다

     (하이라이트쿡탑처럼 상판이 가열되는 것이 아니기때문에 전용용기를 조리영역에 맞게 사용하셔야 용기에서 직접 가열되며 조리됩니다.)

  4. Q

    세라믹상판에 기포가 생겨요

    · 세라믹상판 표면의 굳은 이물질을 전용 스크래퍼를 사용하여 오염을 제거해 주세요.

    · 전용세제를 상판에 도포한 후 전용 스크래퍼를 사용하여 오염을 제거해 주세요

    · 깨끗한 종이타올이나 행주 등으로 상판 표면에 남아있는 세제를 말끔히 닦아주세요.